Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltung der Bedingungen
Die Angaben zu Produkten auf unserer Webseite meinbezug.ch sind freibleibend. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht stets vom Kunden aus. Durch das Absenden einer Onlinebestellung wird dem Kunde eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung) an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Mit dieser bestätigen wir den Erhalt Ihrer Bestellung, was lediglich zur Information dient. Ein rechtsgültiger Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir im Regelfall mit dem Versenden und dem Ausliefern der Ware, oder in speziellen Fällen durch eine Auftragsbestätigung. Reagieren wir nicht innert 10 Tagen, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden. Der Ware liegt immer ein Lieferschein bei. Die Rechnung und Versandbestätigung samt Sendungsnummer erhalten Sie jeweils per E-Mail.
§ 2 Lieferungen
Wir versenden Bestellungen ausschliesslich in die Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein.
Die Pakete werden mit der Schweizer Post, an die in der Bestellung angegebene Adresse versendet, sofern die Adresse direkt von der Schweizer Post beliefert werden kann. Bestellungen werden vollständig versendet. Sollte es aus logistischen Gründen zu Teillieferungen kommen werden Sie darüber informiert. In solchen Fällen übernehmen wir die erneut anfallen Versandkosten. Wir behalten uns vor in Aussnahmefällen weitere Speditionspartner einzusetzen. Falls nötig, wird diesem Partner auch die angegebene Telefonnummer übermittelt um die Zustellung zu gewährleisten. Die anfallenden Versandkosten sind in der Bestellung und Rechnung separat aufgeführt. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite Versand & Rücksendungen. Artikel in Übergrössen wie z.B. Matratzen, werden evtl. per Spediteur bis zur Bordsteinkante Ihrer Wohnadresse geliefert. Eine Lieferung an autofreie Orte ist in solchen Fällen nicht möglich.
§ 3 Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird zwischen dem Käufer und
Kristof Dieckmann E-Commerce
Stemmerstrasse 54
8238 Büsingen
Telefon: 052 511 50 21
E-Mail: info@meinbezug.ch
Steuernummer:CHE-390.248.946 MWST
geschlossen.
Bei Fragen und Problemen können Sie sich gerne jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden. Hierzu kontaktieren Sie uns schriftlich per E-Mail an info@meinbezug.ch. Wir sind stets bemüht Ihre Nachricht innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. (An Wochenenden findet in der Regel keine Beantwortung statt)
Alternativ können Sie uns telefonisch Montag bis Donnerstag von 9.00 Uhr – 12.00 Uhr und 14.30 Uhr bis 16.30 Uhr und Freitag von 9.00 Uhr – 12.00 Uhr unter der Telefonnummer:052 511 50 21 erreichen.
Verantwortlich gemäss § 55 RStV:
Kristof Dieckmann
Stemmerstrasse 54
CH-8238 Büsingen
§ 4 Preise und Verpackung
Alle Preise verstehen sich ab Werk inklusive Schweizer Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.
Diese wird mit dem im Zeitpunkt der Rechnungserteilung geltenden gesetzlichen Betrag in Rechnung gestellt und ausgewiesen.
Die Rechnung wird per E-Mail an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse versendet.
§ 5 Verfügbarkeit von Artikeln
Wir beziehen unsere Waren nicht aus der ganzen Welt, sondern maximal aus Europa und nur von Herstellern, die wir selbst besucht haben. Daher ist eine Verfügbarkeit im Normalfall gewährleistet. Trotzdem müssen wir uns rechtlich absichern und können dafür nicht garantieren. Sollte es Schwierigkeiten bei der Auslieferung geben, werden Sie schnellstmöglich darüber informiert. Wir werden Ihnen einen Liefertermin nennen oder zur Not die Bestellung rückabwickeln. Auf Grund von Verspätung oder unmöglicher Lieferung können keine Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden. Meinbezug.ch kann jederzeit und ohne Begründung vom Kaufvertrag zurücktreten
§ 6 Rücksendungen / Widerrufsbelehrung
Wir stehen hinter unseren Produkten und der Qualität.
Sie haben das Recht, innert 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, in dem Sie die Ware an uns zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass nur ausreichend frankierte Rücksendungen angenommen werden. Die Voraussetzung für die Rücksendung ist, dass die Artikel unbenutzt und in Originalverpackung sind. Ausgeschlossen vom Widerruf sind alle Sondermasse welche nach Ihren Angaben produziert werden (z.B. Fixleintuch nach Mass, oder Meterware).
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wurde beim Auslösen einer Bestellung eine Versandkostenfreigrenze überschritten, welche nach einer Teilrücksendung unterschritten wird, werden die standardmässig hinterlegten Hinsendekosten nachträglich Auferlegung und automatisch mit der Rücksendung verrechnet.
Die Adresse für Rücksendungen lautet:
Kristof Dieckmann E-Commerce
Stemmerstrasse 54
CH-8238 Büsingen
§ 7 Zahlungszeitpunkt und Zahlungsarten
Wir belasten den Zahlungsbetrag beim Bestelleingang. Die Bezahlung erfolgt mit einem im Webshop verfügbaren elektronischen Zahlungsmittel.
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Ein Kauf auf Rechnung bieten wir nur in Ausnahmefällen an, um uns selbst vor Betrug zu schützen.
§ 8 Rückzahlungen
Rückzahlungen werden automatisch immer auf demselben Weg zurückgezahlt, wie auch beim Kauf bezahlt wurde.
§ 9Erfüllungsort und Gerichtsstand
Als Erfüllungsort und Gerichtsstand gilt ausdrücklich Büsingen.
§ 10 Mängelrügen
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Empfang zu überprüfen und eventuelle Rügen innerhalb von 14 Tagen schriftlich anzuzeigen. Klicken Sie hier um das Formular angezeigt zu bekommen. Nach Ablauf dieser Frist entfällt die Gewährleistung für erkennbare Mängel. Bei mangelhafter Ware und rechtzeitiger Rüge sind wir zur Ersatzlieferung oder Erstattung des Minderwertes verpflichtet. Ansprüche auf Wandlung oder Schadensersatz, insbesondere für Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Die Gewährleistung auf gelieferte Ware umfasst Mängel, welche nachweislich auf fehlerhaftem Material oder mangelhafter Verarbeitung beruhen. Ausgeschlossen sind Mängel, die durch Transport, unsachgemässe Behandlung, Veränderung des gelieferten Gegenstandes oder natürlichen Verschleiss entstanden sind. Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, Breite, des Gewichts, der Ausrüstung oder des Designs dürfen nicht beanstandet werden. Die Kosten der Rücksendung von mangelhafter Ware trägt der Verkäufer durch das Bereitstellen eines Retourenetiketts bzw. erstattet nach Absprache dem Käufer die Kosten.
§ 12 Datenschutz
Wir geben Kundendaten nicht ohne das ausdrücklich erklärte Einverständnis des Kunden an Dritte weiterleiten, ausgenommen, soweit wir gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet sind.
Der Verkäufer darf die die jeweiligen Kaufverträge betreffenden Daten verarbeiten und speichern, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist und solange wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
Die Erhebung, Übermittlung oder sonstige Verarbeitung von personenbezogenen Daten des Kunden zu anderen als den in den Datenschutzrichtlinien genannten Zwecken ist dem Verkäufer nicht gestattet.